Q. 当ショップからのメールについて

ご注文頂いた注文情報を当店で確認後、下記のメールをお送りしています。


Q. メールが届かない

メールが届かない場合は、下記の原因が考えられます。

受信拒否・許可設定をされている
受信拒否・許可設定をされている場合、ご注文後のメールを受け取ることができませんので
アドレス「info@thanks-a-lot.net」またはドメイン「@gmail.com」の受信許可設定を行ってください。
迷惑メールフォルダに振り分けられている
Yahoo!メールやGmailなどのフリーメールをお使いの場合は、迷惑メールとして自動的に振り分けられている可能性があります。迷惑メールフォルダやごみ箱の確認をはじめ、迷惑メール設定のご確認をお願いします。この件につきましては各ご利用サービスによって異なります。詳細はご利用先へご確認くださいますようお願いいたします。
ご記入いただいたメールアドレスが間違っている
ご注文時にご記入いただいたメールアドレスが間違っている可能性がございます。この場合はご連絡差し上げることが難しいため、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
メールボックスの容量がいっぱいになっている
受信メールボックスの容量がいっぱいになっている場合、うまく受信ができません。不要なメールを削除してください。この場合はご連絡差し上げることが難しいため、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
上記で問題が解決しない場合
ご注文後から1日経過しても当ショップより確認のメールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。メールでのお返事にエラーで戻ってくる場合は、お電話を差し上げますので、よろしくお願いいたします。